Nous gardons vos données privées

Les données sensibles à la confidentialité ou les données personnelles sont traitées par notre boutique en ligne. EUROstyle attache une grande importance au traitement soigneux des données personnelles. Les données personnelles sont donc traitées et protégées avec soin.

Lors du traitement des données personnelles, nous respectons les exigences fixées par la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres choses :

• Nous indiquons clairement les objectifs pour lesquels nous traitons les données personnelles. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité.
• Nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes.
• Nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis.
• Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons la même chose des parties qui traitent les données personnelles en notre nom.
• Nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles à votre demande.

EUROstyle est le responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles sont les données personnelles que nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous recommandons de le lire attentivement.

Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 22 décembre 2021.

Utilisation des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous obtenons certaines données de votre part. Il peut s'agir de données personnelles. Nous ne stockons et n'utilisons que les données personnelles que vous nous avez directement fournies, dans le cadre du service que vous avez demandé, ou dont il est clair au moment de la soumission qu'elles nous sont fournies pour être traitées.

Nous utilisons les données suivantes aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité:

• Nom et adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse de facturation
• Adresse e-mail
• Détails du paiement

Accès au compte

Votre compte vous donne accès à un environnement de gestion où vous pouvez configurer, spécifier et modifier vous-même les choses.

Traitement des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter. Si cela s'avère nécessaire pour un traitement correct, nous pouvons également fournir vos données personnelles à des tiers. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la présente déclaration de confidentialité.

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Outre les informations figurant sur notre site web, nous pouvons également vous informer de nos nouveaux produits et services:

• Par e-mail

Formulaire de contact et bulletin d'information

Par le biais de notre boutique en ligne, nous vous offrons la possibilité de poser des questions à l'aide d'un formulaire de contact, où il vous est demandé de remplir diverses données pour traiter votre question. Vous choisissez les données que vous fournissez au cours du processus. Les données que vous nous transmettez sont conservées aussi longtemps que nécessaire en fonction de la nature du formulaire ou du contenu de votre e-mail pour une réponse et un traitement complet.

Nous proposons un bulletin d'information pour informer les parties intéressées de nos produits et/ou services. Chaque bulletin d'information contient un lien qui vous permet de vous désabonner. Votre adresse électronique ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre consentement explicite.

Publication

Nous ne publions pas vos données clients.

Annonces

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Divulgation à des tiers

Nous pouvons transmettre vos données à nos partenaires. Ces partenaires sont impliqués dans l'exécution de l'accord.

Notre boutique en ligne comprend des boutons pour les médias sociaux. Cela permet aux opérateurs de ces services de collecter vos données personnelles.

Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Des cookies sont également placés par des tiers engagés par nous.
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, un message s'affiche pour vous expliquer pourquoi nous utilisons des cookies. Nous interprétons la poursuite de votre utilisation de notre boutique en ligne comme un consentement à cette utilisation des cookies.

Vous êtes libre de désactiver les cookies avec votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que notre site web peut alors ne plus fonctionner de manière optimale.

Nous avons conclu des accords avec des tiers qui placent des cookies et des applications. Toutefois, nous n'avons pas le contrôle total de ce que les fournisseurs de ces applications font eux-mêmes avec les cookies lorsqu'ils les lisent. Pour plus d'informations sur ces applications et la manière dont elles traitent les cookies, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de ces parties (veuillez noter qu'elles peuvent changer régulièrement).

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles.

Délais de conservation

Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de vos commandes, y compris la garantie. Par la suite, nous conservons les données pendant un an au maximum aux fins statistiques décrites. Les données sont ensuite supprimées, à moins qu'une obligation légale ne nécessite une conservation plus longue (comme l'obligation de conservation fiscale de sept ans pour les données de paiement).

Les conversations enregistrées à des fins de formation et de qualité sont conservées pendant six mois. 

Sites web de tiers

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers qui sont reliés à notre boutique en ligne par des liens. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous conseillons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces changements.

Contrôle et modification de vos données

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou toute question relative à l'inspection et aux modifications (ou à la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez également nous envoyer une demande pour consulter, modifier ou supprimer ces données. Vous pouvez également soumettre une demande d'exportation de données pour les données que nous utilisons avec votre consentement, ou indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez que nous limitions le traitement des données personnelles.

Pour éviter tout abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate lorsque vous le faites. Lorsqu'il s'agit d'accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les données sont incorrectes, vous pouvez nous demander de les modifier ou de les supprimer.

Autorité chargée des données personnelles

Bien entendu, nous sommes heureux de vous aider si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles. Conformément à la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité chargée des données personnelles contre ce traitement des données personnelles. Vous pouvez contacter l'autorité chargée des données personnelles à cette fin.